8 روش مدیریت تیم در زمان فاصله اجتماعی
سخن مشاور مدیریت:
شیوع بیماری کرونا تاکنون تغییرات زیادی را رقم زده است. دامنه این تغییرات از زندگی فردی تا اجتماعی انسان‌ها بوده است. بنابراین کار و زندگی کاری نیز تحت تاثیر این تغییرات قرار گرفته است. حال در این زمان زندگی کاری مدیری که تاکنون اعضای تیمش در فاصله‌ای نزدیک از او بوده‌اند و در کم‌ترین زمان به مدیریت آن‌ها می‌پرداخته،تغییر کرده است و این سوال مطرح می‌شود که؛ چگونه آن‌ها را از راه دور مدیریت کند؟
مواجه با بحران ناشی از بیماری کرونا همانند هر بحران دیگری نیازمند مهارت‌هایی است که افراد بایستی آن‌ها را کسب کنند. درک این شرایط به مدیران و تیم‌ها کمک می‌کند که با شناخت انتظارات یکدیگر بتوانند به وظایف خود عمل کنند و در این شرایط سخت یاری‌گر سازمان‌های خود در دستیابی به اهدافشان بااشند.
شیوع این بیماری باعث شده است تا انجام وظایف با دورکاری مورد توجه بسیاری قرار گیرد. سازمان‌ها و شرکت‌هایی که تاکنون تجربه‌ای از تیم‌های مجازی نداشته‌اند اکنون خود را در میانه مواجه با این مساله می‌بینند و برای یادگیری چه موقعی بهتر از شرایط بحرانی. در واقع یادگیری از این شرایط را شاید بتوان به عنوان منبعی از دانش برای کسب تجربه، مهارت و تعمیم به زمان‌های آتی دانست و از این تجربه برای چابک کردن سازمان‌ها و تیم‌ها، برای پاسخگویی منعطف‌تر به ایجاد شرایط کاری بهتر و شخصی‌سازی نحوه انجام کارها و شاید برای ایجاد محیط‌های کاری پویاتر استفاده کرد.
8 راه برای مدیریت تیم خود در زمان فاصله اجتماعی ویروس
مدیریت بر خود در زمان قرنطینه، بدون تعامل چهره به چهره و ساختن یک روز کاری معمولی، به اندازه کافی چالش برانگیز است. حال علاوه بر آن، وظیفه مدیریت یک تیم، به ویژه هنگامی که قبلاً آنرا انجام نداده‌اید نیز به این شرایط اضافه شده که دلهره‌آور است.
شرایط تحت فشار، عدم اطمینان بیشتر و احساس نداشتن محل کار آن را دشوارتر می‌کند. تحت قرنطینه، هر جنبه‌ای از نقش مدیر پیچیده است و بیشتر به چشم می‌آید. باید انتظارات خود را از چگونگی انجام کار دوباره تنظیم کنید و سبک مدیریت خود را با شرایط جدید تطبیق دهید.
برای کمک به مدیرانی که به تازگی با این شرایط مواجه شده‌اند - یا حتی مدیرانی که تجربه شرایط مشابهی دارند اما به راهنمایی‌های تکمیلی نیاز دارند؛تیموتی کلارک توصیه‌هایی برای حمایت از یادگیری مستمر و رفاه عاطفی کارکنان دارد.
۱. انتظارات خود را دوباره تنظیم کنید.
بیشتر تیم‌ها اجتماعی هستند و به استانداردسازی و کار هم‌زمان عادت دارند. آن‌ها با هم کار میکنند، در یک محل کار، در شرایط مشابه کاری و با همان برنامه کاری. در یک محیط قرنطینه، مدیران باید به تیم‌های خود کمک کنند که فوراً به سمت شخصی‌سازی و کار ناهم‌زمان بروند. شما باید انتظارات خود را از چگونگی کسب نتیجه، زمان کارها و چگونگی انجام وظایف، مجدداً تنظیم کنید. به اعضای تیم اجازه دهید تا وظایف خود را طبق شرایط خودشان انجام دهند. این یعنی تمرکز روی نتایج و ارائه انعطاف‌پذیری بیشتر.
۲. همیشه در تماس باشید.
تحقیقات جامعه سنجی ثابت می‌کند که زمان‌های کوتاه‌تر چرخه ارتباط، در ایجاد، حفظ روحیه و تعامل موثرتر است. برای برقراری تماس منظم از پیام‌رسانی فوری استفاده کنید. نگذارید که کارمندی نیم روز بدون تعامل باشد. ممکن است بخواهید هر روز یک جلسه برگزار کنید، تماس ویدیوئی بهتر است، شاید با تفویض مسئولیت برگزاری به عضو دیگری از تیم. این انتظار را ایجاد کنید که همه اعضا با تمرکز کامل و به دور از عوامل حواس پرتی حضور داشته باشند.
«بازیکن تیم مجازی بودن را مدل کنید و آنرا پیاده سازی نمایید»
۳.از یادگیری مستمر پشتیبانی کنید اما مختصر و مفید.
۴. لایه‌ای از مربی و همیارها به منظور ایجاد پشتیبانی دوطرفه ایجاد کنید.
۵. لحن و صدا راب به عنوان شاخص‌های نشانگر، برای بازخورد چهره به چهره تفسیر کنید.
۶. خوش‌بینی را در نظر داشته باشید و ترس تیم را تخلیه کنید.
۷. حتی اگر موضوعی برای به‌روز رسانی وجود ندارد، به‌روز رسانی کنید.
۸.مرتباً میزان استرس و درگیر بودن با کار را بسنجید.
- اول، میزان استرس‌شان را ارزیابی کنند.
- دوم، میزان درگیر بودن شان را با کار ارزیابی کنند.
«انسان‌ها موجوداتی بسیار اجتماعی هستند و دارای حس تعلق به اجتماعات»
منبع: hbr